5月22日,那香海景区民宿赋能专题会议召开,近20家景区民宿主齐聚一堂,围绕一个核心共识展开深度对话:如何共同守护与提升“那香海”这一金字招牌的价值,并通过民宿赋能管理办法,让每一家民宿成为景区魅力不可或缺的组成部分。
近年来,区域内民宿业态蓬勃发展,形成了涵盖高端度假酒店、经济型度假酒店、温馨家庭民宿在内的多元化住宿网络,极大地丰富了游客选择,也成为了景区活力的重要源泉。然而,如同所有快速发展的领域,挑战也随之而来,行为规范、安全管理、生态保护都是亟需解决的问题。那香海民宿赋能管理办法,不仅是一份文本,更是景区与民宿经营者共建品质生态的郑重承诺,其旨在实现三大目标:
1、提升游客体验:超越基础保障,建立统一且具象的服务标准,确保卫生、安全底线,并融入那香海特色,让“宿”本身成为美好旅程的核心记忆点。
2、维护社区和谐:深刻理解民宿嵌入社区的本质,聚焦噪音管控、公共空间合理使用等问题,建立有效的投诉响应与沟通机制,让民宿经营与居民生活不再是天平的两端,而是和谐乐章的不同声部。
3、推动行业自律与可持续发展:通过透明、公正的奖惩机制与信息公开等手段,鼓励良性竞争,杜绝恶性内卷。将生态保护、安全管理内化为经营自觉,推动整个民宿行业在景区内形成高度自律、良性发展的健康格局。
民宿赋能的意义不仅在于“管理”,更加在于“团结”、“协作”与“提升”,后续,那香海将继续升级民宿服务,让景区内的民宿主得到切实的发展红利。
1、打造统一服务枢纽:那香海民宿接待中心将作为景区民宿服务的统一窗口,承担订单确认、专业咨询、便捷花车接驳、行李寄存等职能,无缝衔接游客从预订到抵达的体验链条,为各位民宿主分担运营压力。
2、构建价值共享会员体系: 通过接待中心预订合作民宿的游客,将自动成为“那香海那贝会员”。会员积分可在景区内几乎全业态消费场所累积并直接抵扣现金,高等级会员更能解锁免费游船体验等独家权益。这套体系将极大增强民宿的吸引力,延长游客停留时间,提升整体消费活力,最终回馈给每一位合作伙伴。
3、全方位流量与品牌赋能:
流量加持:民宿将获得那香海全域自媒体宣传矩阵的强力引流支持,通过企业微信精准推广触达目标客群,并融入业主社群进行口碑传播,线下导流措施也将同步启动。
品牌认证:景区将向符合标准的优质民宿颁发官方“景区推荐民宿”标识。这一醒目标志不仅可悬挂于民宿显眼位置,更将在携程、美团等OTA平台房源页面同步展示,成为吸引游客的品质“通行证”。
荣誉通道:景区将积极推荐优秀的合作民宿参与政府或景区自身组织的各类评优活动,助力其提升市场知名度与美誉度。
当每一位游客因为一份安心的承诺、一次独特的会员体验、一个被推荐的优质民宿而流连忘返;当社区居民感受到的是有序的繁荣而非生活的侵扰;当每一位民宿经营者依托景区平台获得品牌加持与客流增长——那香海的民宿经营便实现了一次正向循环。
宿在那香海,就是体验那香海,景区期待与民宿经营者携手,探索并走出一条民宿经济、游客体验与居民福祉相互成就的可持续发展之路。